¿Cómo puedo realizar una devolución o reclamación?
Gestiona tu devolución o reclamación a través del siguiente enlace:
Si tus datos de entrega han cambiado desde que realizaste el pedido, introduce la información actualizada en la sección de comentarios del formulario.
https://returns.ingrid.com/flowlife
Una vez que hayas completado el formulario, recibirás un correo electrónico con instrucciones paso a paso sobre cómo continuar.
El tiempo de tramitación de devoluciones y reclamaciones es de aproximadamente 4–14 días laborables. Si realizaste tu compra a través de uno de nuestros distribuidores, deberás ponerte en contacto directamente con ellos para recibir asistencia con tu devolución o reclamación.
Si podemos ayudarte con cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat o en hello@flowlife.com.