Mi Flowpillow no se enciende -

Para encender tu Flowpillow, mantén pulsado el botón de encendido y apagado durante 3 segundos. Por eso, no se enciende con una pulsación breve.
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Si sigue sin encenderse, es posible que la batería esté descargada. En ese caso, tendrás que cargarla con el adaptador original incluido con la Flowpillow Heat.
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Para comprobar que el cargador funciona correctamente, conéctalo a una toma de corriente sin conectarlo a la Flowpillow. ¡Atención! Si la luz del cargador se enciende en verde, significa que funciona correctamente y puedes cargar tu Flowpillow. Si la luz no se enciende o el cargador presenta cualquier otro comportamiento anómalo, es posible que esté averiado. En ese caso, tendrás que sustituirlo.
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Cuando conectes el cargador a la Flowpillow, la luz verde debería cambiar a rojo para indicar que está cargando. Una vez completada la carga, que tarda entre 1,5 y 2 horas, la luz volverá a ponerse verde. Mantener la Flowpillow conectada al cargador cuando no necesita cargarse puede perjudicar la batería, así que evita cargarla más de lo necesario.