Min Flowpillow startar inte

För att starta din Flowpillow håller du in på/av-knappen i 3 sekunder. Flowpillow startar alltså inte genom ett kort tryck på knappen.

Om Flowpillow fortfarande inte startar kan batteriet vara urladdat. Då behöver enheten laddas och ska endast laddas med den medföljande Flowpillow Heat Original-adaptern.

För att kontrollera att laddaren fungerar korrekt ansluter du den till ett vägguttag. Observera att Flowpillow inte ska vara ansluten vid detta test. Om laddaren lyser grönt fungerar den som den ska och du kan därefter ladda din Flowpillow. Om laddaren inte lyser eller beter sig på något annat onormalt sätt kan den vara trasig och behöva bytas ut.

När laddaren ansluts till Flowpillow ska den gröna lampan övergå till rött. Det visar att Flowpillow laddas. När enheten är fulladdad, vilket tar cirka 1,5–2 timmar, ändras lampan från rött till grönt igen.

Det kan vara skadligt för batteriet att vara anslutet till laddaren när det inte behöver laddas. Undvik därför att ladda Flowpillow längre än nödvändigt.